Levering

  

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk af te leveren!

OPGELET: Pakketbezorgers en logistieke partners waarschuwen voor mogelijke (grote) vertragingen in hun dienstverlening naar aanleiding van de huidige COVID-maatregelen en drukte tijdens de eindejaarsperiode. Je pakketje kan dus langer onderweg zijn dan normaal. Helaas kunnen we je dan ook niet onze gebruikelijke levertijden garanderen. Dank je wel om hier rekening mee te houden bij het bestellen.

Praktische informatie: Bij het verzenden van je pakket, sturen we je een e-mail met een link die je tracking code bevat. Ook via je klantenaccount kan je de tracking code van je pakket opzoeken.

Indien je onze e-mail(s) niet ontvangt, check dan eerst je spam-filter en voeg ons e-mailadres welcome@kleinezebra.com toe aan je contactenlijst. Controleer eventueel ook in je klantenaccount of je eigen e-mailadres geen spellingsfout bevat.

   

     

 

Wanneer wordt mijn pakketje verzonden?

Dankjewel voor je bestelling! Het duurt meestal 1 tot 2 dagen om je bestelling klaar te maken en te verzenden. Tijdens het weekend krijgen onze medewerkers rust en worden er geen bestellingen ingepakt.

OPGELET: Pakketbezorgers en logistieke partners waarschuwen voor mogelijke (grote) vertragingen in hun dienstverlening naar aanleiding van de huidige COVID-maatregelen en drukte tijdens de eindejaarsperiode. Je pakketje kan dus langer onderweg zijn dan normaal. Helaas kunnen we je dan ook niet onze gebruikelijke levertijden garanderen. Dank je wel om hier rekening mee te houden bij het bestellen.

   

 

Hoelang is mijn pakketje onderweg?

Helaas bestaat er (nog) geen manier om het pakketje meteen naar jou te teleporteren. Daarom doen we het nog the old fashioned way met hardwerkende koeriers. Zij bezorgen jou het pakketje zo snel mogelijk. Afhankelijk van de bestemming variëren de levertijden (zie tabel).

OPGELET: Pakketbezorgers en logistieke partners waarschuwen voor mogelijke (grote) vertragingen in hun dienstverlening naar aanleiding van de huidige COVID-maatregelen en drukte tijdens de eindejaarsperiode. Je pakketje kan dus langer onderweg zijn dan normaal. Helaas kunnen we je dan ook niet onze gebruikelijke levertijden garanderen. Dank je wel om hier rekening mee te houden bij het bestellen.

 

verzendkosten

   

   

Kan ik mijn pakketje zelf opvolgen?

Niemand blijft graag in het duister. Daarom sturen we je via e-mail een track & trace van zodra je bestelling wordt verwerkt. Jouw link zal binnen de 24 uur actief worden zodat je alles van begin tot einde kan meevolgen. Tip: voeg het mailadres welcome@kleinezebra.com toe aan je contactenlijst zodat je zeker alle updates ontvangt.

   

   

Waar kan ik mijn pakketje laten leveren?

We kunnen jouw pakketje afleveren bij jou thuis of op kantoor in België en in Nederland. Indien je weinig thuis bent, kan je uiteraard het adres van je buurman of schoonmoeder opgeven. In België kan je ook kiezen voor een Bpost Cubee pakjesautomaat of een Bpost afhaalpunt. Kies wat voor jou het eenvoudigst is.

   

   

Kan ik mijn bestelling naar het buitenland laten sturen?

Als Belgisch bedrijf leveren we uiteraard in België, maar het is ook mogelijk om je pakketje naar Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland of Oostenrijk te versturen.